Política de envío

Política de Envío

En Pleziostore trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida, segura y eficiente. Por eso, contamos con una amplia red de transportadoras aliadas a nivel nacional, entre las que se encuentran Servientrega, Interrapidísimo, Coordinadora, TCC, Envía, Domina, Veloces, entre otras.

Despacho de pedidos

• Todos los pedidos realizados antes de la 1:00 p.m. (hora Colombia) serán despachados el mismo día hábil.

• Los pedidos realizados después de la 1:00 p.m. serán despachados el siguiente día hábil.

Nota: No realizamos despachos durante domingos ni días festivos.

Tiempos de entrega estimados

• Ciudades principales: entre 2 a 4 días hábiles.

• Resto del país: entre 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación y condiciones logísticas de la zona.

Seguimiento y notificaciones

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con la guía de envío correspondiente para que puedas realizar el seguimiento directamente en la página web de la transportadora asignada.

Observaciones importantes

• Los tiempos de entrega pueden variar por condiciones climáticas, restricciones de movilidad o eventos ajenos a nuestro control.

• En caso de presentarse alguna novedad con la entrega, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para asistirte.